Kullanım Şartları Şeffaf Kurallar, Adil Oyun

1. Giriş ve Sözleşmenin Kabulü

Tarafbet platformunu kullanmadan önce lütfen bu Kullanım Şartları'nı dikkatle okuyun. İşbu belge, atlanticglobe.com üzerinden erişilen Tarafbet çevrimiçi oyun ve bahis hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşmeyi okumadan hesap oluşturarak veya platformu herhangi bir şekilde kullanarak bu şartları kayıtsız ve şartsız kabul etmiş sayılırsınız.

Şartları kabul etmiyorsanız lütfen hesap açmayın ve platformu kullanmayın. Tarafbet, bu sözleşmeyi güncelleme hakkını saklı tutar; güncel sürüm yayımlandığı anda tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır.

2. Hesap Oluşturma ve Üyelik Koşulları

Tarafbet'te hesap açabilmek için aşağıdaki koşulların tümünü eksiksiz şekilde karşılamanız gerekmektedir:

• Yaş sınırı: En az 18 yaşını doldurmuş, yasal olarak reşit bir birey olmanız.
• Yasal yetki: Türkiye Cumhuriyeti yargı alanında çevrimiçi bahis oynama hakkına sahip olmanız.
• Doğru bilgi: Kayıt formundaki tüm bilgilerin (ad, soyadı, doğum tarihi, adres, e-posta, telefon) gerçek, eksiksiz ve güncel olması.
• Tek hesap: Her kullanıcının yalnızca bir adet kişisel hesap açma hakkı vardır.
• Kimlik doğrulama (KYC): Tarafımızca talep edilen nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport, adres belgesi ve ödeme yöntemi belgelerinin eksiksiz yüklenmesi.

Belgeler doğrulanmadan yatırım ve çekim kısıtlanabilir; tahrif edilmiş veya başkasına ait belge tespit edilirse hesap askıya alınır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Üye olarak aşağıdaki yükümlülüklere uymanız beklenir:

1. Ad, soyadı, doğum tarihi, adres ve iletişim bilgilerinizi doğru ve güncel tutmak; değişiklikleri destek ekibimize bildirmek.
2. Yalnızca bir adet kişisel hesap açmak; birden fazla hesap tespit edilirse tümü kapatılır.
3. Şifrenizi gizli tutmak, üçüncü kişilerle paylaşmamak; şüpheli erişimi derhal bildirmek.
4. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden bizzat siz sorumlusunuz; yetkisiz kullanım kaynaklı zararlar kullanıcıya aittir.
5. Güçlü şifre kullanmak, iki faktörlü doğrulamayı aktifleştirmek ve ortak cihazlardan giriş yapmamak.

4. Yasaklı Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve tespit edildiğinde hesabın askıya alınmasına, kapatılmasına ve kazançların iptaline yol açar:

• Sahtecilik: Sahte kimlik, başkasına ait veya tahrif edilmiş KYC belgesi ile doğrulama yapmaya çalışmak.
• Çoklu hesap (multi-accounting): Aynı kişi adına birden fazla hesap açmak veya başkasının hesabını kullanmak.
• Bonus suistimali: Aynı IP, cihaz veya ödeme yöntemi üzerinden koordineli bonus talep etmek; düşük riskli bahislerle çevrimi doldurmak.
• Otomatik yazılım: Robot, script, makro, hile aracı veya arbitraj botu kullanmak.
• Bahis manipülasyonu: Oranları manipüle etmek, içeriden bilgi paylaşmak veya sahte etkinlik düzenlemek.
• Kara para aklama: Yasa dışı kaynaklı fonları platforma yönlendirmek.

5. Bonus ve Promosyon Şartları

Tüm bonuslar ve promosyonlar aşağıdaki kurallara tabidir:

• Her bonus için kampanya sayfasında belirtilen çevrim (rollover) şartı, süresi ve uygun oyunlar geçerlidir.
• Çevrim tamamlanmadan çekim talebi verilemez; kısmi çekimde bonus ve kazançları iptal edilir.
• Farklı bonuslar birleştirilemez; aktif bonus varken yeni bonus talep edilemez.
• Suistimal tespitinde Tarafbet, bonusu ve kazancı iptal etme hakkını saklı tutar.
• Bedava bahis ve bedava çevirme gibi kampanyalarda kazançlar çevrim şartına tabi olabilir; detaylar kampanya sayfasında yer alır.
• Genel promosyon kuralları her kampanyada detaylandırılır; katılım, kuralların kabulü anlamına gelir.

6. Mali İşlemler (Yatırım / Çekim)

Yatırım ve çekim işlemlerinde geçerli olan kurallar şunlardır:

1. İşlem limitleri: Minimum ve maksimum yatırım/çekim tutarları ödeme yöntemine göre değişir; güncel değerler "Kasa" sayfasında yer alır.
2. İşlem süreleri: Yatırımlar anlık işlenir; çekim talepleri KYC onayı sonrası 24 saate kadar tamamlanır.
3. Ücretler: Tarafbet komisyon uygulamaz; ancak ödeme sağlayıcınızın veya bankanızın kendi ücretleri geçerli olabilir.
4. KYC zorunluluğu: İlk çekim öncesinde kimlik, adres ve ödeme yöntemi belgeleri eksiksiz yüklenmelidir.
5. Üçüncü kişi çekimi yasaktır: Çekim yalnızca hesap sahibinin kendi adına kayıtlı ödeme yöntemlerine yapılabilir.

7. Oyun Kuralları ve Adil Oyun Politikası

Tarafbet, tüm oyunlarında RNG (Rastgele Sayı Üreteci) teknolojisi kullanır ve oyun sonuçları bağımsız denetim firmaları tarafından düzenli olarak test edilir. Adil oyun anlayışımızın temel ilkeleri şunlardır:

• Spor bahislerinde maç sonuçlandıktan sonra oranlar dondurulur; canlı bahislerde anlık oranlar geçerlidir.
• Hatalı oran veya teknik arıza halinde ilgili bahis geçersiz sayılır ve yatırılan tutar iade edilir.
• Casino ve slot oyunlarında sağlayıcının belirlediği RTP oranı geçerlidir.
• Adil olmayan sonuç tespit eden kullanıcılar destek ekibimizle iletişime geçebilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Tarafbet logosu, markası, yazılımı, oyun içerikleri, grafik tasarımları, metinleri, veri tabanları ve platform üzerindeki tüm diğer materyaller Tarafbet'e veya lisans veren üçüncü taraflara aittir ve uluslararası telif hakkı ile sınai mülkiyet yasaları kapsamında korunmaktadır.

Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Kişisel kullanım dışında paylaşım için yazılı onay gerekir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Tarafbet, hizmetin kesintisiz, hatasız veya virüssüz olacağını garanti etmez. Aşağıdaki durumlarda doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz:

• İnternet kesintisi, bakım çalışması, siber saldırı veya mücbir sebepler.
• Kullanıcının cihazı, ağ altyapısı veya internet bağlantısından kaynaklanan aksaklıklar.
• Üçüncü taraf ödeme veya oyun sağlayıcılarının neden olduğu gecikmeler.
• Platformda elde edilen kazanç veya kayıplardan yalnızca kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, hesabındaki bakiyeyi korumak için gerekli tedbirleri (güçlü şifre, iki adımlı doğrulama) almakla yükümlüdür.

10. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

Tarafbet, aşağıdaki durumlarda hesabı önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın geçici olarak askıya alabilir ya da kalıcı olarak kapatabilir:

• Bu şartların herhangi bir maddesinin ihlali.
• Şüpheli işlem, kara para aklama şüphesi veya yasal zorunluluk.
• Sahte belge, çoklu hesap veya suistimal tespiti.
• 12 aydan uzun süre hesabın kullanılmaması (uyku modu).

Askı sürecinde fonlar, doğrulama tamamlanana kadar bloke edilir. Kullanıcı kendi isteğiyle hesabını kapatabilir; ancak açık bonus çevrimleri ve bekleyen çekimler tamamlanmadan işlem başlatılamaz.

11. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Tarafbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçilir. Çözüme kavuşmayan uyuşmazlıklarda aşağıdaki hukuki çerçeve uygulanır:

• Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
• Yetkili yargı mercii İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'dir.
• Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri başvuruya açıktır.

12. Sözleşmede Değişiklik

Tarafbet, yasal düzenlemeler, hizmet geliştirmeleri veya güvenlik gereklilikleri nedeniyle bu şartları önceden bildirimde bulunarak güncelleyebilir. Güncel sürüm, platformda yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Önemli değişikliklerde üyelere e-posta veya hesap içi bildirim gönderilir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Kullanım şartları, hesabınız veya platformumuzla ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• 7/24 Canlı Destek: Platform üzerindeki canlı destek butonu
• E-posta: [email protected]
• İletişim Sayfası: atlanticglobe.com/tr/iletisim

Tüm talepleriniz en geç 7 iş günü içinde yanıtlanır. Acil konularda canlı destek hattımızı tercih etmenizi öneririz.